社区服务中心用微信给老人发福利，有些老人没能领取到福利。对此。你怎么看?

admin2022-11-30 23

问题社区服务中心用微信给老人发福利，有些老人没能领取到福利。对此。你怎么看?

选项

答案这一情况反映出我们在做工作时考虑得不周全，工作做得不细致。更深一步讲，这也反映出当代老年人在科技时代面临着被边缘化的尴尬处境。因此，我们在创新社区工作方式的同时，也要考虑居民的实际情况，要考虑周全，要让所有老年人能享受到福利。目前，在社区服务中，依托微信开展社区工作已经成了重要的工作方式之一。社区居民可以在社区的微信公众号内留言以反馈意见、发表建议，社区工作者也可以通过微信群了解居民的真实意见；同时，居民也可以利用社区微信群互帮互助，这既能帮助居民解决一些生活中的困难，也能拉近居民之间的关系，有助于营造和谐友好的社区氛围。但是，与此同时，也有很多老年人被排除在外。部分高龄老年人的身体已经不支持他们使用智能手机，一些相对低龄的老年人也可能因为没有接触过智能设备而不自觉地被边缘化。诚然，使用微信给老年人发福利能避免冒领、避免老年人排长队领取等问题，但是这对于不使用微信的老人来说，是不公平、不友好的。我们的社区服务要脚踏实地，考虑到每位老人的现实情况，将福利发放到所有老年人的手中。所以，我们应该从以下几方面人手，努力做好社区服务工作：首先，定期探望社区老年人。对于社区里不会使用微信的老人，我们要组织志愿者、社区工作人员定期进行探望，使他们感受到社会、社区的关怀，感受到晚年生活的美好。其次，为社区老年人提供咨询服务。社区中那些不会使用微信的老人在生活中遇到与社区服务相关的问题时缺少询问的途径，那么我们就要提供咨询服务，及时解答老年人的疑惑，更好地了解老年人的需求。再次，可以建立线下议事点、福利发放点。针对老年人不会使用微信、难以领取福利的情况，我们可以设立线下议事大厅，老年人可以通过线下集会的方式来参与社区议事，同时要将领取福利的时间和地点通知到每位居民，为老年人提供在线下领取福利的平台。最后，对于当今社会存在的老年人逐渐被边缘化的问题，党和政府也要坚持以人民为中心的发展思想，持续推动充分兼顾老年人需求的智慧社区建设，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，真正让老年人能与时俱进地享受便利的科技生活。

解析

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