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阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 2018年7月,某信息系统公司中标当地司法部门语言转写项目,任命小陈为项目经理。小陈组建了项目组,制定了项目范围说明书,并获得了客户确认。为了激励成员,小陈协助软件研
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 2018年7月,某信息系统公司中标当地司法部门语言转写项目,任命小陈为项目经理。小陈组建了项目组,制定了项目范围说明书,并获得了客户确认。为了激励成员,小陈协助软件研
admin
2019-08-25
61
问题
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
2018年7月,某信息系统公司中标当地司法部门语言转写项目,任命小陈为项目经理。小陈组建了项目组,制定了项目范围说明书,并获得了客户确认。为了激励成员,小陈协助软件研发工作,并对其进行相关的培训,项目组成员如下表所示。
软件开发完成后,小陈找到公司办公室职员小猴帮助进行软件测试,小猴普通话不标准,测试发现语音识别率不高,小李认为原因是程序架构不合理,小胡则认为是算法存在问题,双方争论不休。小陈认为是正常的工作状态,未做干预,项目组成员气氛日趋紧张,士气低落。
请结合项目范围管理和人力资源管理知识,总结项目经理在该项目中做的恰当与不恰当的地方。
选项
答案
恰当的地方:对新人进行了相关培训;制定了项目范围说明书并获得了客户认可;制定了奖励机制。 不恰当的地方:项目范围不够清晰;冲突管理方法不当;奖励方式过于单一,没有达到预期的奖励效果。
解析
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信息系统项目管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师下午案例分析考试
软考高级
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