首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
admin
2012-06-22
64
问题
导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
选项
A、市场和质量意识
B、竞争意识
C、忧患意识
D、创新意识
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/khUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
宪法的基本原则主要包括()。
按照《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》规定:本次暂退的保证金不用交还。()
在野外旅游中,当遇到洪水即将来临时,导游人员不要带领旅游者到()等危险地带。
下列导游的行为中,属于违法违纪的有()。
根据《旅游法》规定,突发事件发生后,()及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
导游服务星级评价是对导游服务水平的综合评价,星级评价指标由()等构成。
按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后,()赔偿旅游者所付导游费用的2倍。
导游人员的礼节礼貌包括如下几个方面()。
为了防止漏接事故的发生,地陪在接待旅游团时应()。
优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务,是高效率、高附加值的服务。()
随机试题
与其他财富贮藏形式相比,贮藏货币的最大优势在于它的________。
不能以自然人名义申请注册的商标是()
不会诱发油脂酸败的因素是
A、发热恶寒,无汗,脉浮紧B、发热恶风,汗出,脉浮缓C、小腹胀满,小便不利D、小腹胀满,小便自利E、腹痛拒按,大便秘结太阳蓄水证可见
乙的孙子丙因涉嫌抢劫被刑拘。乙托甲设法使丙脱罪,并承诺事成后付其10万元。甲与公安局副局长丁早年认识,但多年未见面。甲托丁对丙作无罪处理,丁不同意,甲便以揭发隐私要挟,丁被迫按甲的要求处理案件。后甲收到乙10万元现金。关于本案,下列哪一选项是错误的?
出料加工货物按规定期限复进口,海关审定完税价格时,其价格因素包括()。
通过操作或服务的外包,也就相应转移了董事会和高管层确保第三方行为的安全稳健以及遵守相关法律的责任。()
基督教在中国设立的最大出版机构广学会发行的报刊是()。
下列关于党和政府在资本主义工商业的社会主义改造的说法中,正确的是()
NextdoortoalunchcounteradvertisingagrilledcheesespecialisagallerywhereVanGogh’s"Irises"sharesthewallswithM
最新回复
(
0
)