下列不属于以过程为基础的质量管理体系模式的是( )过程。

admin2010-05-20 50

问题下列不属于以过程为基础的质量管理体系模式的是( )过程。

选项 A、顾客需求确定
B、资源管理
C、管理职责
D、测量、分析和改进

答案A

解析以过程为基础的质量管理体系模式包括四大过程，即管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进，BCD是其中的三大过程，只有A不是，故符合题干要求。

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