金秋季节新加坡旅行团将于10月6日17：40乘火车离开A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15：30将该团带到市中心购物。16：10当全团上车后发现少了两名客人，于是小顾让领队照顾全团在原地等候，自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人，驱车赶到

admin2015-06-26 29

问题金秋季节新加坡旅行团将于10月6日17：40乘火车离开A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15：30将该团带到市中心购物。16：10当全团上车后发现少了两名客人，于是小顾让领队照顾全团在原地等候，自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人，驱车赶到火车站时，离火车开车时间只有15分钟了，全团的游客匆忙上车，非常狼狈。游客意见很大。而这时，一位游客托付给小顾一件事情，让小顾转递一个贵重的包裹，给他在市的一所大学工作的朋友。小顾觉得不好意思拒绝，他向游客要了其朋友的详细地址及电话号码，便答应了。过了几天，小顾把这位游客托付的事情办好后告知该游客，游客发来了一份传真对小顾表示了感谢。但当旅行社的经理知道此事后，却严肃地批评了小顾。
没有准时抵达车站，此类事件导游小顾的主要失误是( )。

选项 A、带领旅游团在临行前到繁华市中心购物
B、没有将一些客观原因考虑在内，预留去火车站的时间太短
C、不应和全陪分头寻找客人
D、购物前没有向游客讲清楚集合的时间

答案A，B，C，D

解析

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导游实务

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导游资格

按照导游人员计分管理制度的规定，导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的，将被扣除()。

旅游安全管理工作以基层为主。()

下列属于旅游景区质量等级评定中“服务质量与环境质量评价体系”的是()。

导游员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。

旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起内提出，铁路运输企业应当接到赔偿请求之日起______答复。

在乘车前往旅游景点的途中，地方导游应向旅游者介绍沿途的景物、风光，回答他们的问询，并介绍本地的风土人情和当日国内外重要新闻。()

《导游人员管理条例》规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币()的罚款。

导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社()。

消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易的条件。()

对旅行社及其分支机构的监督管理，县级以上旅游行政管理部门应当按照《旅行社条例》及其实施细则的规定和职责，实行分级管理和属地管理。()

油循环的初期，最好使润滑油不通过轴承。(　　　　　)

脱水程度的临床评估是根据___、_、_、_、_、___六个方面。

描述一组分布末端无确定数据的计量资料的集中趋势时应选择用

A．普洛萘尔B．苯妥英钠C．奎尼丁D．利多卡因E．胺碘酮长期服用可引起甲状腺功能紊乱的药物是()。

(2005年)小桥孔自由出流，桥下水深h与临界水深hc的关系是()。

使方案在整个计算期内各年净现金流量现值累计等于零时的折现率，是评价项目盈利能力的相对指标，称为()。

主张“温故而知新”的教育家是()(烟台牟平)

Writeaboutthefollowingtopic.Schoolbullyingreferstoalltypesofbullyingdoneonschoolproperty,whetheritispeer-to-

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导游资格

按照导游人员计分管理制度的规定，导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的，将被扣除()。

旅游安全管理工作以基层为主。()

下列属于旅游景区质量等级评定中“服务质量与环境质量评价体系”的是()。

导游员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。

旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起内提出，铁路运输企业应当接到赔偿请求之日起______答复。

在乘车前往旅游景点的途中，地方导游应向旅游者介绍沿途的景物、风光，回答他们的问询，并介绍本地的风土人情和当日国内外重要新闻。()

《导游人员管理条例》规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币()的罚款。

导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社()。

消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易的条件。()

对旅行社及其分支机构的监督管理，县级以上旅游行政管理部门应当按照《旅行社条例》及其实施细则的规定和职责，实行分级管理和属地管理。()

油循环的初期，最好使润滑油不通过轴承。( )

脱水程度的临床评估是根据_______、_______、_______、_______、_______、_______六个方面。

描述一组分布末端无确定数据的计量资料的集中趋势时应选择用

A．普洛萘尔B．苯妥英钠C．奎尼丁D．利多卡因E．胺碘酮长期服用可引起甲状腺功能紊乱的药物是()。

(2005年)小桥孔自由出流，桥下水深h与临界水深hc的关系是()。

使方案在整个计算期内各年净现金流量现值累计等于零时的折现率，是评价项目盈利能力的相对指标，称为()。

主张“温故而知新”的教育家是()(烟台牟平)

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油循环的初期，最好使润滑油不通过轴承。(　　　　　)

脱水程度的临床评估是根据___、_、_、_、_、___六个方面。