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某单位原准备购置一批电脑,厂家已经下单生产了,现在为节约行政经费开支,要取消这笔款项,此项工作由你具体处理,你怎么办?
某单位原准备购置一批电脑,厂家已经下单生产了,现在为节约行政经费开支,要取消这笔款项,此项工作由你具体处理,你怎么办?
admin
2014-11-14
60
问题
某单位原准备购置一批电脑,厂家已经下单生产了,现在为节约行政经费开支,要取消这笔款项,此项工作由你具体处理,你怎么办?
选项
答案
在中央倡导反四风,厉行勤俭节约的大背景下,上级要求取消已经预订的电脑,是贯彻落实中央精神的具体表现,但厂家已经下单生产了,我应该做好与企业的沟通工作,把题干中的问题解决。首先要和企业负责人进行沟通,尽量争取他的配合,如果能得到企业的配合和理解,这个问题就能迎刃而解。我会从以下几方面进行沟通: 第一,你们企业信誉一直很好,这也是我们选择你们企业的原因,产品的质量广受好评,以前订的产品,我们单位领导和同事都说好。所以这次我们仍然是选择你们企业作为合作对象。 第二,这次取消订单,事出有因,我们也是贯彻中央厉行节约,控制行政成本的精神,这也是建设服务性政府的要求,希望你们理解。我相信你也希望政府行政成本能够下降。 第三,当然,对于已经造成的损失,我们也会和领导进一步协商,给予一定的补偿,违约费政府也会承担,以后要是有需求的话,我们会优先考虑你们企业。 其次,在做好企业负责人思想工作之后,对于已经生产的笔记本,我要做好处理工作: 第一,可以在单位内部做宣传,让那些需要电脑的同事,可以以比较优惠的价格,自己出钱进行购买。 第二,可以联系辖区内的企业,看哪些企业准备订购电脑,可以把政府采购的电脑转给他们。 第三,也可以建议领导把这些电脑作为一种奖励,颁发给辖区内工作表现突出的企业、组织和个人,表达政府对于他们的关心。 最后,我相信通过以上措施能够很好地解决这个问题,在维护企业合法利益的同时,落实中央厉行节约的精神。
解析
这是一道不太典型的应变能力题,却是上海面试中经常出现的题型,主要考查考生解决突发、棘手问题的能力,要依照人际沟通的基本思路予以解决,而不是传统应急应变的思路但要注意解决此类问题不能照搬照抄一般人际沟通的思路,而是要把人际沟通里的说服类答题思路拿过来,因为这个题,要把做好企业的思想工作和具体操作的措施相结合。
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