2. 自考
  3. 就像连锁商店的普通主顾那样，琳达大约在每周三光顾一次连锁店。今天她是为自己的孩子伊安购买婴儿尿布，但她还选购了一条系狗的皮带和给自己买了一双应季跑鞋。在她将商品从购物车上卸下时，店家把产品扫描输入连锁店的电脑，电脑根据她的购买情况产生了一个“影子琳达”。

就像连锁商店的普通主顾那样，琳达大约在每周三光顾一次连锁店。今天她是为自己的孩子伊安购买婴儿尿布，但她还选购了一条系狗的皮带和给自己买了一双应季跑鞋。在她将商品从购物车上卸下时，店家把产品扫描输入连锁店的电脑，电脑根据她的购买情况产生了一个“影子琳达”。

admin2019-05-19  15
问题 就像连锁商店的普通主顾那样，琳达大约在每周三光顾一次连锁店。今天她是为自己的孩子伊安购买婴儿尿布，但她还选购了一条系狗的皮带和给自己买了一双应季跑鞋。在她将商品从购物车上卸下时，店家把产品扫描输入连锁店的电脑，电脑根据她的购买情况产生了一个“影子琳达”。
当店员正在为琳达包装商品时，该系统将她的购买清单与那些同样购买了尿布、系狗带和跑鞋的人进行对照，发现购买这几样产品的其他顾客在下次光临的时候往往选购宝宝服。琳达接过商品时，寄存器自动产生一张所有童装一律八折的优惠券。由于优惠券限期为两周，这促使琳达下次来连锁店的时间比正常时隔要早一些。
该系统通过集中研究像琳达这样的顾客所购买的商品，来判断她未来的购买意向，并因此增加了她再次购物的概率。在赠券上标明时间限制增加了顾客尽快再来的可能性。即使只争取到1％的回头客，公司增加的年收入也很可观。
请分析由交易过程决定的电子商务的交互性是什么，并论述交互性在电子商务中的作用。
选项
答案交互性是指在电子商务交易过程中主体之间实时地双向沟通。 (1)电子商务的交互性预示着电子商务可以采取网络重复营销、数据库营销、一对一营销等现代营销的方式和手段，从而提高营销的效率和效益。 (2)交互性能使电子商务其他的一些特点成为现实，如买卖双方平等协商，满足消费者的需求实行个性化定制等。
解析
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