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宾馆服务员小李在整理客房时,无意中将一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即捡起,并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小李,忍无可忍之际,小李与客人争吵起来。小李的做法是( )。
宾馆服务员小李在整理客房时,无意中将一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即捡起,并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小李,忍无可忍之际,小李与客人争吵起来。小李的做法是( )。
admin
2014-05-08
91
问题
宾馆服务员小李在整理客房时,无意中将一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即捡起,并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小李,忍无可忍之际,小李与客人争吵起来。小李的做法是( )。
选项
A、合适的
B、欠妥当
C、可以理解
D、无所谓
答案
B
解析
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秘书资格五级理论知识题库秘书资格分类
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秘书资格五级理论知识
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