营销沟通的目的是传递信息，不是为了扩大销售。 ( )

admin2017-11-09 72

问题营销沟通的目的是传递信息，不是为了扩大销售。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析本题考查营销沟通的作用。
沟通与促销是企业整体市场营销活动的组成部分。在行业、企业、产品飞速发展的今天，在瞬息万变的国际、国内市场中，在竞争日益激烈的环境下，企业与顾客或公众之间的信息沟通对于企业的生存与发展日益显示出关键性作用，成为企业营销活动的重要组成部分，沟通决策也成为企业营销决策的重要内容。营销沟通的作用，概括起来有以下几个方面。①传递信息。在产品正式进入市场之前，企业必须把有关的产品信息情报传递给目标市场的消费者、用户和中间商。②引起购买欲望，扩大产品需求。企业通过沟通活动，力求激发起潜在顾客的购买欲望，引发他们的购买行为，影响他们的购买决策。③突出产品特点，树立产品形象。在竞争激烈的市场环境下，消费者或用户往往难以辨别或察觉许多同类产品的细微差异。此时，企业可以借助于沟通活动，传播本企业产品较之竞争者产品的不同特点及其给消费者或用户带来的特殊利益，从而在市场上树立起本企业产品的与众不同的、独特和良好的产品形象。④维持和扩大企业的市场份额。在许多情况下，一定时期内的企业销售额可能出现上下波动，这将不利于稳定企业的市场地位。此时，企业可以有针对性地开展各种沟通活动，使更多的消费者或用户了解、喜欢和信任本企业的产品，从而稳定乃至扩大企业的市场份额，巩固企业的市场地位。因此本小题判断为错误。

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中级通信专业实务终端与业务

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