某企业对其“十三五”时期战略规划目标完成情况进行评价。按照平衡计分卡原理将企业高质量、可持续发展战略规划目标分解，并设置15项关键绩效指标及其发展目标值，企业战略规划具体执行情况见表3-1。【问题】根据企业战略规划执行情况评价表，找出影响绩

admin2022-06-05 69

问题某企业对其“十三五”时期战略规划目标完成情况进行评价。按照平衡计分卡原理将企业高质量、可持续发展战略规划目标分解，并设置15项关键绩效指标及其发展目标值，企业战略规划具体执行情况见表3-1。

【问题】
根据企业战略规划执行情况评价表，找出影响绩效的问题指标，并分别从影响该企业可持续发展和市场开发后劲的角度，提出相应的改进措施。

选项

答案影响绩效的问题指标包括产业链延伸收入、顾客满意度、新市场项目收入占比、新业务项目收入占比、专利和优秀成果、设计咨询成果采纳落地率、员工知识贡献优良率、专业带头人、人均培训时数、员工满意度。改进措施：根据市场变化情况及时制定对策和措施，调整市场开发模式，加强市场开发组织能力；在新产品、新业务研发上加大资源投入，推出更多的新产品、新业务，增加专利和优秀成果产出；重视员工的培训和专业带头人的培养，加大培训力度，制定相应培训制度和激励措施，提升员工满意度。

解析

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现代咨询方法与实务

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