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职业资格
评价组织过程管理的主要方面,包括( )。
评价组织过程管理的主要方面,包括( )。
admin
2010-03-19
12
问题
评价组织过程管理的主要方面,包括( )。
选项
A、工艺管理过程
B、产品制造过程
C、价值创造过程
D、支持过程
E、战略实现过程
答案
C,D
解析
评价组织过程管理的主要方面,包括价值创造过程和支持过程,其中:①价值创造过程指确定、设计、实施和改进为顾客创造价值,取得经营成功、业务增长和实现组织增值的主要过程;②支持过程指确定、设计、实施和改进为价值创造过程提供支持的过程。
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中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类
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中级质量专业综合知识
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