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用于相关方,特别是顾客满意情况的调查和服务成本;用于相关方,特别是顾客的不满意而导致的损失费用,指的是施工质量管理的( )。
用于相关方,特别是顾客满意情况的调查和服务成本;用于相关方,特别是顾客的不满意而导致的损失费用,指的是施工质量管理的( )。
admin
2010-03-29
49
问题
用于相关方,特别是顾客满意情况的调查和服务成本;用于相关方,特别是顾客的不满意而导致的损失费用,指的是施工质量管理的( )。
选项
A、鉴定成本
B、内部故障成本
C、外部故障成本
D、不合格成本
答案
C
解析
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本试题收录于:
招标采购项目管理题库招标师分类
0
招标采购项目管理
招标师
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