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根据《消费者权益保护法》的规定,当消费者与经营者之间发生权益争议时,可通过下列途径解决
根据《消费者权益保护法》的规定,当消费者与经营者之间发生权益争议时,可通过下列途径解决
admin
2014-08-25
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问题
根据《消费者权益保护法》的规定,当消费者与经营者之间发生权益争议时,可通过下列途径解决
选项
A、与经营者协商和解
B、请求消费者协会调解
C、提请仲裁机关仲裁
D、向人民法院提起诉讼
答案
A,B,C,D
解析
本题考查我国消费者权益保护法律制度的内容。当消费者与经营者之间发生权益争议时,根据《消费者权益保护法》的规定,町通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;提请仲裁机关仲裁;向人民法院提起诉讼。对侵害消费者合法权益的行为,依法追究经营者的民事责任、行政责任或刑事责任。故本题选ABCD。
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