首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
计算机
信息系统是一个复杂的人机系统,系统内外环境以及各种人为的、机器的因素都在不断地变化。为了使系统能够适应这种变化,充分发挥软件的作用,产生良好的社会效益和经济效益,就要进行系统的维护工作。在软件生命周期中,软件维护占整个软件生命周期的60%~80%。项目建成
信息系统是一个复杂的人机系统,系统内外环境以及各种人为的、机器的因素都在不断地变化。为了使系统能够适应这种变化,充分发挥软件的作用,产生良好的社会效益和经济效益,就要进行系统的维护工作。在软件生命周期中,软件维护占整个软件生命周期的60%~80%。项目建成
admin
2010-05-08
25
问题
信息系统是一个复杂的人机系统,系统内外环境以及各种人为的、机器的因素都在不断地变化。为了使系统能够适应这种变化,充分发挥软件的作用,产生良好的社会效益和经济效益,就要进行系统的维护工作。在软件生命周期中,软件维护占整个软件生命周期的60%~80%。项目建成后,如果后期维护工作跟不上,信息化项目顺利运行就得不到保证。所以,在企业中必须要强化系统维护工作的重要性,以充分发挥系统的作用。
(1)根据系统运行的不同阶段,可以实施不同级别的系统维护,一般来说系统维护的级别主要有哪4种?
(2) 系统的维护不仅范围广,而且影响因素多。在设计系统维护计划之前,通常要考虑哪3方面的因素?
选项
答案
(1)根据系统运行的不同阶段可以实施一级维护、二级维护、三级维护和四级维护这4种不同级别的维护。 一级维护提供最完美的支持,二级维护提供快速的响应,三级维护提供较快的响应,四级维护提供一般性的响应。 (2) 要考虑的3方面因素是维护背景、维护工作的影响和资源要求。 ①维护背景。系统的当前情况、维护的对象、维护工作的复杂性与规模。 ②维护工作的影响。对新系统目标的影响、对当前工作进度的影响、对本系统其他部分的影响、对其他系统的影响。 ⑧资源要求。对维护提出的时间要求,维护所需费用、所需工作人员。
解析
(1) 根据系统运行的不同阶段可以实施4种不同级别的维护。
①一级维护:最完美支持,配备足够数量工作人员,他们在接到请求时,能即时对服务请求进行响应,并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议。
②二级维护:提供快速的响应,工作人员在接到请求时,能在24小时内对请求进行响应。
③三级维护:提供较快的响应,工作人员在接到请求时,能在72小时内对请求进行响应。
④四级维护:提供一般性的响应,工作人员在接到请求时,能在10日内对请求进行响应。
(2) 系统维护不仅范围广,而且影响因素多。通常,在设计系统维护计划之前,要考虑以下3方面的因素:
①维护背景。系统的当前情况、维护的对象、维护工作的复杂性与规模。
②维护工作的影响。对新系统目标的影响、对当前工作进度的影响、对本系统其他部分的影响、对其他系统的影响。
③资源要求。对维护提出的时间要求、维护所需费用(并与不进行维护所造成的损失比是否合算)、所需工作人员。
本题考查的是系统维护的基本知识。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/m2UZ777K
本试题收录于:
信息系统管理工程师下午应用技术考试题库软考中级分类
0
信息系统管理工程师下午应用技术考试
软考中级
相关试题推荐
为了加快打印速度,一般打印机挂接在主机I/O Bus的(31)上。汉字打印输出是将需要打印的汉字文本,预先送入(32)。打印输出时,再从(32)逐个取出汉字(33)。目前,汉字打印机已向着在打印机内部装入由(34)构成的汉字(35)方向发展。只需将要打印的
我国的《计算机软件保护条例》从1991年(21)起施行。软件著作权人是指对软件享有著作权的单位和公民。软件著作权人享有下列各项权利。(一)(22),即决定软件是否公之于众的权利;(二)(23),即表明开发者身份的权利以及在其软件上署名的权利;(三)(24)
计算机软件知识产权包括著作权、专利权、商标权和制止不正当竞争的权利等。如果某公司购买了一个工具软件,在销售该公司开发的软件(需使用该工具软件)的同时,向客户提供此工具软件的复制品,这种行为(11)。如果某公司购买了一个应用软件的源程序,他们将源程序中的所有
ISO 9000系列标准和软件成熟度模型CMM都着眼于质量和过程管理。ISO 9000系列标准的主导思想是:(1)强调质量(1);(2)使影响产品质量的全部因素始终处于(2)状态:(3)要求证实企业具有持续提供符合要求产品的(3);(4)强调质量管理必须坚
支持决策管理的设计,有一个重要的评价标准,就是人机分工的合理程度,如何恰当地将人与计算机分工安排,随不同的决策问题,难易程度有很大差异,它们往往取决于决策问题本身的结构化程度。5种可反映结构化程度的主要因素是(19)、(20)、(21)、(22)和(23)
在办公事务信息处理中,目前正开展着对文档体系结构的规范化研究, ODA已成为开放系统在该领域内的国际标准。它的研究目标是提供一种通用的文档体系结构,能够在不同厂家生产的不同信息处理系统之间实现有效的信息交换。这种ODA体系结构的特点是它可以支持(14)、(
在办公事务信息处理中,目前正开展着对文档体系结构的规范化研究, ODA已成为开放系统在该领域内的国际标准。它的研究目标是提供一种通用的文档体系结构,能够在不同厂家生产的不同信息处理系统之间实现有效的信息交换。这种ODA体系结构的特点是它可以支持(14)、(
UML是一种面向对象的统一建模语言。它包含10种图,其中,用例图展示了外部actor与系统所提供的用例之间的连接,UML中的外部actor是指(18),用例可以用(19)图来描述。状态图指明了对象所有可能的状态以及状态间的迁移(transition)。如果
随机试题
下列选项中属于书目信息的有()。
在一定的压力下,刚达到饱和绝对湿度时的温度称为天然气的()。
青年患者,反复呕血、黑便和皮肤、黏膜出血一周。体检:肝、脾不肿大。检验:红细胞1.8B1012/L,白细胞5B109/L,血小板10B109/L;骨髓检查示增生活跃,粒红比例为5:1,巨核细胞数增加,幼巨核细胞比例增加。最可能的诊断是:(
A.生脉散合人参养荣汤B.瓜蒌薤白白酒汤加味C.血府逐瘀汤加减D.瓜蒌薤白半夏汤E.参附汤合右归饮加减治疗胸痹之痰浊壅塞证的首选方是()
简述人格权的概念及性质。[北邮2019年研]
某生产企业2014年6月转让一宗土地的使用权,取得转让收入1000万元。该土地是2013年8月份接受A公司抵债时取得,抵债时该土地作价750万元,2014年6月其账面余值为700万元。要求:根据以上资料,回答。计算该企业应缴纳的营业税。
中国居民企业A(所得税税率为25%)持有甲国B公司40%股权,甲国的所得税税率为10%。2017年B公司实现税前利润4000万元,在甲国缴纳企业所得税400万元。B公司决定向股东分配2500万元的税后利润,A公司分得1000万元,并按照甲国的预提所得税税率
胎儿的生长阶段包括()。
VBA中打开窗体的命令语句是【】。
A.ImportanceofimmunizationB.RelationshipwithotherhealthservicesC.Creationofnecessaryconditionsforhealthybehavio
最新回复
(
0
)