使用E-mail进行市场调研应(69)。

admin2009-09-20 53

问题使用E-mail进行市场调研应(69)。

选项 A、尽量使用ASCII码纯文本格式
B、首先传递最重要的信息
C、把文件标题作为邮件主题
D、邮件越长越好

答案D

解析本题考查E-mail问卷的基本知识。E-mail问卷制作方便，分发迅速。由于出现在被访者的私人信箱中，因此能够得到注意。使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点。 (1)尽量使用ASCII码纯文本格式文章，不要滥用多种字体，尽量使电子邮件简单明了，易于浏览和阅读。 (2)首先传递最重要的信息。主要的信息和你的重点应安排在第一屏可以看到的范围内。 (3)把文件标题作为邮件主题。主题是收件人首先可以看到的，如果主题富有吸引力，而且新颖、可以激发兴趣，才能促使他们打开你的电子邮件。 (4)邮件越短越好。在使用传统营销手段时，有的推销文章越长越有说服力，电子邮件则不同。这是因为电子邮件信息的处理方法不同于印刷资料，尤其是当你有一大堆邮件需要整理时。

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