2. 财经
  3. 某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟通解释追回20万元。造成该事件风险的成因是( )。[2015年10月真题]

某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟通解释追回20万元。造成该事件风险的成因是( )。[2015年10月真题]

admin2017-11-27  57
问题 某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟通解释追回20万元。造成该事件风险的成因是(    )。[2015年10月真题]
选项 A、外部事件
B、人员
C、系统
D、内部流程
答案B
解析 操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括战略风险和声誉风险。由该柜员操作失误造成的短款问题属于由人员引起的操作风险。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/m5IM777K
本试题收录于： 银行业法律法规与综合能力题库中级银行业专业人员职业资格分类
0

银行业法律法规与综合能力

中级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)