有商家投诉，某搜索网站竞价排名，排名过程不公开。排名不透明，收费不合理。派你去调查。你如何处理？

admin2012-12-02 31

问题有商家投诉，某搜索网站竞价排名，排名过程不公开。排名不透明，收费不合理。派你去调查。你如何处理？

选项

答案如果由我负责组织开展此次调查活动，我会采取以下步骤展开调查工作：首先，我会明确调研目标。根据商家投诉情况，确认某搜索网站为此次调查对象，调查其网站排名是否存在竞价问题，并对其排名过程公开性、收费透明性进行论证。其次，根据既有的渊查目标，制订渊查计划。本次调查工作我会采取直接调查与侧面调查相结合的方式展开，直接调查即请该网站配合，详细介绍其进行商家排名的依据；侧面调查即抽查排名中涉及的企业，请其配合渊查，谈谈他们对排名的看法。第三，明确调查计划后，敲定各项工作细节。根据调查计划，明确每名工作人员的工作任务，责任到人。第四，组织开展调查工作。各项细节明确后，正式启动调查工作，随时汇总工作开展情况。处理好调查过程中出现的各类突发事件。最后，总结调查情况，公布调查结果及处理意见。调查工作结束后，我们会及时公布调查结果，并在公共媒体上公布相应的问题处理意见，给投诉商家以满意的答复。以上便是我开展此次调查工作的具体思路，旧答完毕，谢谢。

解析本题是一道组织管理类试题，重点考察考生开展具体工作的组织管理能力。依据题干假设，需要考生针对商家投诉的某一搜索网站竞价排名，排名过程不公平、排名不透明、收费不合理这一现象组织一次调查工作。回答组织调研类试题时，考生需要掌握以下基本思路：首先，确认调研目标；其次，制订调研计划；第三，敲定各项工作细节；第四，组织开展调研工作；最后，总结调研情况，形成调研结果。掌握以上思路，再根据具体调研需求的不同充实内容，就可以很好地作答了。

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中国坚定不移地走和平发展道路是基于()。

李某种植的香蕉遭野象糟蹋，损失达2万余元。李某要求地方政府赔偿，地方政府以没有这项预算为由拒绝。李某遂向人民法院提起行政诉讼。对于此案，法院应当做出的判决是()。

克服和弥补市场失效的问题，只需要公共财政来发挥作用。()

根据《宪法》的规定，与公民享有的劳动权相对应的国家义务有()。

网络世界是各种思想意识交织在一起的“万花筒”。我们应该用先进的文化武装自己，把腐朽的文化拒绝在“视窗”之外。下列观点不正确的是()。

甲高校学生乙因考试作弊被留校察看一年，毕业时甲高校以违纪为由不授予乙学位证书，乙向法院起诉。请问，乙提起的诉讼是()。

试述上市公司持续信息披露的意义。

按Tallarida分级标准，7级患者的生存期为（）

这些年来，中国文学的创作取得了长足进步。许多作品也不乏底层的人文情怀，而唯独缺少星空的超越性力量。填入划横线部分最恰当的一项是()。

关于2014年一季度全省主要农产品产量生产情况，不能够从资料中推出的是()。

一般来说，PoxPro系统具有结构化程序的()种基本结构。

Beforeconsideringthisquestionitisinterestingtoreviewbrieflytheevolutionofthe【M1】______mindastheinstrument.The

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