发现瓶颈是( )方法设计流程的首要环节。

admin2020-05-12  27

问题 发现瓶颈是(    )方法设计流程的首要环节。

选项 A、标杆超越
B、目标管理
C、平衡记分卡
D、关键绩效

答案A

解析 标杆超越法设计流程是:①发现瓶颈;②选择标杆;③收集数据;④通过比较分析确定绩效标准;⑤沟通与交流;⑥采取行动。
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