某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达，在人数、团号、国籍一一对上号后，小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时，小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个，境外旅行社今天有

admin2017-09-28 37

问题某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达，在人数、团号、国籍一一对上号后，小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时，小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个，境外旅行社今天有A、B两个团发送，团号、人数都一样，但所住饭店不一样。而原本由小汪接的团则被本旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强，做事不够仔细而造成的。所以，为防止错接事故的发生，导游人员应该 ( )

选项 A、拿到接待计划时要认真研究
B、按接站时间准时到达接站地点迎接旅游团
C、应该穿鲜艳的衣服方便游客认找
D、应该站在出口醒目位置，举接站牌(或导游旗)
E、找到旅游团后，应认真核实旅游团的领队或全陪姓名、人数、团名、国内组团社或境外组团社名称、所下榻饭店等。

答案A,D,E

解析

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国务院文化主管部门应当将拟列入国家级非物质文化遗产代表性项目名录的项目予以公示，征求公众意见。公示时间不得少于()日。

下列关于从事客运经营的驾驶人员应当符合的条件的说法，正确的是()。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，发生地()应当根据同级人民政府的要求和有关规定，参与旅游突发事件的调查，配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理。

因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由()。

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，引导和支持在线旅游企业成立行业组织，发挥其沟通、协调、监督和()等作用，加强行业自律、倡导诚信经营，提升服务质量。

()负责全国风景名胜区的监督管理工作。

旅行社招徕旅游者组团开展境内旅游活动，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是应当至少提前()日通知旅游者。

导游从事领队业务应具有三年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。()

下列关于饭店在接待旅客的过程中的情形，可以合理拒绝接待的有()。

关于导游员的职责，说法错误的是()。

骨盆骨折合并尿道完全断裂，最好的处理是

女性病人，38岁，无意间发现右颈部一随吞咽上下移动的肿块，无任何不适，来院检查。查体：甲状腺右叶有一3cm×5cm的包块，表面光滑，边界清楚。可能是（）

注射用抗生素粉针分装空气洁净度为

对反复发作的顽固性哮喘或哮喘持续状态疗效较好的药物是()

经纬仪由照准部、（　　）和基座三部分组成。

与传统支付方式相比，电子支付的优势主要包括()。

学校教育与家庭教育相互配合的方法有（）。

生活在平原与生活在高原的人相比较，血红蛋白的含量()。

WefeelitisahightimethattheGovernment________somethingtochecktheinflation.

在马克思主义产生以前，唯心主义在哲学的各个领域都曾受到过致命的批判和打击，唯独在历史观方面一直处于统治地位。唯物史观的创立最终将唯心主义从它的“最后避难所”中驱逐出去，其根本的原因是唯物史观承认()

导游实务

导游资格

国务院文化主管部门应当将拟列入国家级非物质文化遗产代表性项目名录的项目予以公示，征求公众意见。公示时间不得少于()日。

下列关于从事客运经营的驾驶人员应当符合的条件的说法，正确的是()。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，发生地()应当根据同级人民政府的要求和有关规定，参与旅游突发事件的调查，配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理。

因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由()。

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，引导和支持在线旅游企业成立行业组织，发挥其沟通、协调、监督和()等作用，加强行业自律、倡导诚信经营，提升服务质量。

()负责全国风景名胜区的监督管理工作。

旅行社招徕旅游者组团开展境内旅游活动，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是应当至少提前()日通知旅游者。

导游从事领队业务应具有三年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。()

下列关于饭店在接待旅客的过程中的情形，可以合理拒绝接待的有()。

关于导游员的职责，说法错误的是()。

骨盆骨折合并尿道完全断裂，最好的处理是

女性病人，38岁，无意间发现右颈部一随吞咽上下移动的肿块，无任何不适，来院检查。查体：甲状腺右叶有一3cm×5cm的包块，表面光滑，边界清楚。可能是（）

注射用抗生素粉针分装空气洁净度为

对反复发作的顽固性哮喘或哮喘持续状态疗效较好的药物是()

经纬仪由照准部、（ ）和基座三部分组成。

与传统支付方式相比，电子支付的优势主要包括()。

学校教育与家庭教育相互配合的方法有（）。

生活在平原与生活在高原的人相比较，血红蛋白的含量()。

WefeelitisahightimethattheGovernment________somethingtochecktheinflation.

在马克思主义产生以前，唯心主义在哲学的各个领域都曾受到过致命的批判和打击，唯独在历史观方面一直处于统治地位。唯物史观的创立最终将唯心主义从它的“最后避难所”中驱逐出去，其根本的原因是唯物史观承认()

经纬仪由照准部、（　　）和基座三部分组成。