有群众前来上访，你负责接待，但是群众反映的问题不在你的职责范围内，群众说你是踢皮球，推卸责任，情绪很激动，你该怎么办?

admin2014-11-18 56

问题有群众前来上访，你负责接待，但是群众反映的问题不在你的职责范围内，群众说你是踢皮球，推卸责任，情绪很激动，你该怎么办?

选项

答案人民群众是我们执政的基础，我们必须贯彻从群众中来到群众中去的基本方针。首先，我要以积极、热情的态度面对群众，安抚群众的情绪。群众情绪稳定后，认真倾听他的问题，同时做好记录。其次，若事情我可以解决，就帮群众及时解决。若事情超出我的职责范围，就帮群众联系相关责任部门或相关负责人解决。若相关负责人不在，我会跟群众耐心地解释，并承诺会第一时间跟其沟通并尽快解决。同时给群众留下联系方式，并请群众遇到问题时及时联系我。再次，群众走后，立即向相关部门负责人和领导汇报工作，请示解决办法，使问题得到迅速解决，并反馈给群众。最后，在以后的工作过程中，我会积极主动地发现群众中存在的问题，努力把问题消灭在萌芽阶段。

解析

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某县中医院是该县卫生局的下属单位，新任医院办公室秘书的小王认为每一次上报请示，都应该在主送县卫生局的同时，按顺序抄送给县委、县人大、县政府、县政协，针对小王的想法，下列判断正确的是()。

新中国成立初期，我国为巩固新生的人民政权和恢复经济而进行的主要斗争有()。

《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》中，关于改革的基本原则，错误的是()。

走中国特色自主创新道路，核心就是要坚持()的指导方针。

张大妈于某日清晨在路边捡到一名弃婴，带回家中抚养十几天后。将该弃婴以8000元价格卖给邻村刘某。张大妈的行为构成()。

甲将自己位于闹市区四楼街面一侧的住房租给乙居住，一日阳台上的花盆坠落，砸伤醉酒后坐在路边的丙，丙的损失应由()承担。

A．位于腹膜后，正常时不易触及B．库瓦济埃征阳性C．上腹部剧烈疼痛，向背部放射，左腰部因淤血而发蓝，左季肋部和肋脊点有压痛D．上腹部肋下或左季肋部触及囊性肿物，位置固定，表面光滑，无压痛

在药物不良反应监测中占有极重要地位的监测方法是

幕墙中的铝合金材料与以下哪种材料接触时，可以不设置绝缘垫片或隔离材料?[2012-095，2011-091，2007—107]

“备案号”栏应填：“收货单位”栏应填：

以下关于个人征信安全管理的说法中正确的有()。

当发生危及贷款人安全的情形时，借款人应当(　　)。

银行票据

WhyisitthatmostofuscanrememberourprecisesurroundingsthemomentthatwefirstlearnedofJohnFitzgeraldKennedy’sas

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