有群众前来上访，你负责接待，但是群众反映的问题不在你的职责范围内，群众说你是踢皮球，推卸责任，情绪很激动，你该怎么办?

admin2014-11-18 65

问题有群众前来上访，你负责接待，但是群众反映的问题不在你的职责范围内，群众说你是踢皮球，推卸责任，情绪很激动，你该怎么办?

选项

答案人民群众是我们执政的基础，我们必须贯彻从群众中来到群众中去的基本方针。首先，我要以积极、热情的态度面对群众，安抚群众的情绪。群众情绪稳定后，认真倾听他的问题，同时做好记录。其次，若事情我可以解决，就帮群众及时解决。若事情超出我的职责范围，就帮群众联系相关责任部门或相关负责人解决。若相关负责人不在，我会跟群众耐心地解释，并承诺会第一时间跟其沟通并尽快解决。同时给群众留下联系方式，并请群众遇到问题时及时联系我。再次，群众走后，立即向相关部门负责人和领导汇报工作，请示解决办法，使问题得到迅速解决，并反馈给群众。最后，在以后的工作过程中，我会积极主动地发现群众中存在的问题，努力把问题消灭在萌芽阶段。

解析

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中国戏曲是中华民族文化的一个重要组成部分，堪称国粹，它以富于艺术魅力的表演形式，为历代人民群众所喜闻乐见。以下关于中国戏曲与其代表作对应不正确的是()。

中国特色社会主义制度的重要支柱和社会主义市场经济体制的根基是()。

××省人民政府办公厅关于大运河申报世界文化遗产的通报×政办发[2014]59号各市、县(市、区)人民政府，省各委办公厅局，省各直属单位：2014年6月22日，第38届世界遗产委员会正式将中国大运

泡茶和饮茶是（）的主要内容。

Ineverycultivatedlanguagetherearetwogreatclassesofwordswhich,takentogether,comprisethewholevocabulary.First,t

建筑工程在施工过程中，如(　　)发生变更时，应当重新申请领取施工许可证。

报表文件创建完后，应定义报表的格式，报表格式设计是制作报表的基本步骤，它决定了整张报表的外观和结构。()

()，银行可以签发现金银行本票。

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

[*]

在ISDN网络中，与ISDN交换机直接相连的是(32)设备，他们通过(33)实现互连。NT1到用户设备之间的连接点是(34)。对于非ISDN设备要通过(35)设备接入ISDN网络，该设备的主要作用是(36)。

在数制的转换中，正确的叙述是_______。

WhatisthepurposeofthemeetinginLuxembourg?

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××省人民政府办公厅关于大运河申报世界文化遗产的通报×政办发[2014]59号各市、县(市、区)人民政府，省各委办公厅局，省各直属单位：2014年6月22日，第38届世界遗产委员会正式将中国大运

泡茶和饮茶是（）的主要内容。

Ineverycultivatedlanguagetherearetwogreatclassesofwordswhich,takentogether,comprisethewholevocabulary.First,t

建筑工程在施工过程中，如( )发生变更时，应当重新申请领取施工许可证。

报表文件创建完后，应定义报表的格式，报表格式设计是制作报表的基本步骤，它决定了整张报表的外观和结构。()

()，银行可以签发现金银行本票。

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

[*]

在ISDN网络中，与ISDN交换机直接相连的是(32)设备，他们通过(33)实现互连。NT1到用户设备之间的连接点是(34)。对于非ISDN设备要通过(35)设备接入ISDN网络，该设备的主要作用是(36)。

在数制的转换中，正确的叙述是_______。

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