银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。( )[2014年6月真题]

admin2020-04-27  40

问题 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。(    )[2014年6月真题]

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/mQBM777K
0

最新回复(0)