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职业资格
导游需要拒绝游客自由活动的几种情形有( )。
导游需要拒绝游客自由活动的几种情形有( )。
admin
2011-05-30
32
问题
导游需要拒绝游客自由活动的几种情形有( )。
选项
A、旅游者即将离开本地时
B、游客要去存在安全隐患的地方
C、游客强烈要求时
D、游客要去治安复杂的地方
答案
A,B,D
解析
下述情况不宜让游客单独活动:
(1)如旅游团计划去另一地游览,或旅游团即将离开本地时,若有人要求留在本地活动,由于牵涉面太大,为不影响旅游团活动计划的顺利进行,导游人员要劝其随团活动。
(2)如地方治安不理想,导游人员要劝阻游客外出活动,更不要单独活动,但必须实事求是地说明情况。要劝阻游客去复杂、混乱的地方自由活动。不宜让游客单独骑自行车去人生地不熟、车水马龙的街头游玩。
(3)游河(湖)时,游客提出希望划小船或在非游泳区游泳的要求时,导游人员不能答应,不能置旅游团于不顾而陪少数人去划船、游泳。
(4)游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游人员不得答应此类要求。
(5)游客身体情况欠佳,行为能力不强的情况下,导游员要尽量劝阻其离团,以免发生不测。
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导游实务
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