强化服务意识、提高服务质量是强化服务的基本要求。 ( )

admin2015-10-16 18

问题强化服务意识、提高服务质量是强化服务的基本要求。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析强化服务的基本要求：(1)强化服务意识；(2)．提高服务质量。

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