首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
顾客关系管理
顾客关系管理
admin
2016-03-23
50
问题
顾客关系管理
选项
答案
顾客关系管理：是企业为了获得顾客满意、留住顾客、挖掘潜在顾客、实现顾客忠诚并最终获得顾客长期价值而致力于与顾客建立长期良好父系的活动和管理措施。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/mjVJ777K
本试题收录于：
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
相关试题推荐
常用于评价直肠癌肠壁受累程度，判断肿瘤与相邻结构关系的序列为
某金矿始建于1992年1月，是村镇企业，2005年乡镇金矿归口管理，县黄金公司承包经营。黄金公司调配干部和技术人员12人，健全管理机构，设立10个科室，4个车间，1个车队。该金矿地处山区，矿区分散。在承包归口管理之前，日采选能力只有100t。归口管理后
钢铁按化学成分分类，可分为()。
下列某大跨度体育场项目钢结构施工的成本管理措施中，属于技术措施的有()。
成本控制要以()为依据，围绕降低工程成本这个目标，从预算收入和实际成本两方面，研究节约成本、增加收益的有效途径，以求获得最大的经济效益。
小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上出类拔萃。但是转到管理岗位后，压力增大且经常抱怨下属不支持自己的工作，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是10年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变
门禁系统属公共安全管理系统范畴。()
顾客满意源自______。
(2009年4月)将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是_____。
(2013年4月)顾客细分
随机试题
硝酸甘油的副作用有（）
牙周炎的发展过程不包括
业主方可以将全部业主方项目管理的任务委托给( )。
建设工程安全生产管理基本制度中，不包括( )。
施工企业为职工缴纳工伤保险发生的费用应计入()。
以下各项中，属于流动资金贷款的是()。
下列各项资产减值准备中，一经确认在相应资产持有期间内均不得转回的有()。
(2007年考试真题)税务机关对外省、自治区、直辖市来本辖区从事临时经营活动的单位和个人申请领购发票的，可以要求其提供保证人或者根据所领购发票的票面限额及数量交纳不超过l万元的保证金，并限期缴销发票。()
条件充分性判断：A．条件(1)充分，但条件(2)不充分B．条件(2)充分，但条件(1)不充分C．条件(1)和(2)单独都不充分，但条件(1)和(2)联合起来充分D．条件(1)充分，条件(2)也充分E．条件(1)和(2)单独都不充分，条件(1)和(
因为(x2ex)′=(x2+2x)ex，所以[*]=[*]+C
最新回复
(
0
)
