最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括( )。

admin2013-08-26 26

问题最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括( )。

选项 A、最高管理者应以顾客为焦点
B、最高管理者应自己制定和发布质量方针
C、最高管理者应确保质量管理体系的策划
D、最高管理者应确保规定组织的职责和权限
E、最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理

答案B,E

解析最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有：①最高管理者应做出一些承诺；②最高管理者应以顾客为关注焦点；③最高管理者应正式发布质量方针；④最高管理者应确保建立质量目标；⑤最高管理者应确保质量管理体系策划；⑥最高管理者应确保规定组织的职责和权限；⑦最高管理者应指定管理者代表；⑧最高管理者应确保内部沟通；⑨最高管理者应进行管理评审。

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