当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取( )特别奏效。

admin2012-04-05 45

问题当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取( )特别奏效。

选项 A、专业化策略
B、产品差异策略
C、情感营销策略
D、大众营销策略

答案B

解析本题考查银行营销的产品差异策略。

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个人贷款

初级银行业专业人员职业资格

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