关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是( )。

admin2022-03-29  14

问题 关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是(          )。

选项 A、品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D、品牌管理的目标是提升品牌价值

答案D

解析 房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在以下几个方面:(1)品牌管理的目标是提升客户感知价值,造就忠诚客户和良好口碑;(2)品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心;(3)品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。
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