与业主沟通交流的内容包括( )。

admin2012-03-31 92

问题与业主沟通交流的内容包括( )。

选项 A、物业服务相关法规的宣传
B、建立定期客户沟通制度
C、物业投诉的受理
D、物业投诉处理的反馈
E、物业服务内容和标准的解释

答案A,C,D,E

解析

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本试题收录于：物业管理实务题库物业管理师分类

物业管理实务

物业管理师

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