在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意( )。

admin2009-11-27 52

问题在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意( )。

选项 A、对调查的工作事项要多提几个为什么
B、对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法
C、营造良好的环境
D、调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作
E、选择多处场地对同类岗位进行观察

答案A,D,E

解析现场观测应注意的问题包括：①对调查的工作事项要多提几个为什么；②调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作；③为了掌握全面的情况，应选择多处场地对同类岗位(工作)进行观察，可消除员工个体特征对调查结果的影响。BC两项是面谈法应注意的问题。

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