质量管理有8条原则：以______为中心、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为决策依据、互利的供方关系。

admin2019-11-15 57

问题质量管理有8条原则：以______为中心、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为决策依据、互利的供方关系。

选项 A、项目团队
B、项目成功
C、顾客
D、项目管理

答案C

解析看到题目马上想起质量管理的8条原则参考记忆口诀“顾领全过系持以互”，故这里缺的是“顾客”，即以顾客为中心。

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软考中级

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