首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇,问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇,问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问
admin
2012-06-22
39
问题
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇,问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应,且价格为多少,小李以说不清为借口搪塞大家,并一再地要求大家都进行吸氧消费,当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应,且每消费一次30元,在第二天去几个景点旅游中,旅游者又发现都有一些氧气供应点,且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己已难以驾驭该团,随即打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团,他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后,迫于保证该团服务质量,于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员,直至第五天旅游行程结束。事后,该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动,因依法给予赔偿。
请根据有关实务知识选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。
本案例中导游员小李和该旅行社有什么主要错误 ( )
选项
A、导游员小李及委派旅行社有服务中的欺诈行为
B、导游员小李中止导游活动
C、导游员小李误导旅游者
D、导游员小李不用心为旅游者服务
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/nEUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不配合的,依法承担相应责任。()
我国《旅游法》规定了县级以上人民政府旅游主管部门监督检查的事项范围,包括()。
我国《旅游法》规定,景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,()的,由景区主管部门责令改正。情节严重的,责令停业整顿1个月至6个月。
普通护照只能由公安机关出入境管理机构或者公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构签发。()
下列不属于无效合同情形的是()
《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》规定,疫隋防控期间,旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的()。
《导游人员管理条例》第22条规定,导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证()。
导游从事领队业务应当具有本科以上学历。()
设立社应当加强分社的管理,对分社实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范。()
吃有骨、刺的食物时,可将骨、刺吐在餐桌上,也可用餐具或手取出放在接碟里。()
随机试题
治疗甲亢的各种处理原则中正确的是()
孕妇即将分娩,向儿科医师咨询:正常足月新生儿何时开奶最好婴儿4个月哪一项是不正常的
患者,女性,48岁。育有1子。近3年痛经并逐渐加重,经量增多,经期延长,需服强镇痛药。检查:子宫均匀增大如孕2个月大小,质硬,有压痛。确诊后的治疗应选择
勒&柯布西耶的体现新建筑五点的代表作是()。
下列( )不属于影响企业目标利润的因素。
2015年5月1日后销售的精矿,其所用原矿如果此前已按从量定额办法缴纳了资源税,这部分已缴税款不能在其应纳税额中抵减。()
在我国教育法律体系中,其他各项教育法律、法规必须以《中华人民共和国教育法》为依据,不得与《中华人民共和国教育法》确定的原则和规范相违背。()
由于现实存在着外国征收遗产税而中国没有遗产税的情况,结果是我国公民在外国继承遗产需要向该国交纳遗产税,而外国公民在我国继承遗产无需交税,这既悖于国际间的公平原则,又有损于国家税收主权和经济利益,特别是随着我国对外开放的纵深扩展,国际交往和经济贸易日益广泛和
[*]
今天出太阳终于了
最新回复
(
0
)