护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和喧哗声，患者出现烦躁情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于

admin2022-01-24 64

问题护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和喧哗声，患者出现烦躁情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于

选项 A、个人因素
B、环境因素
C、组织因素
D、媒介因素
E、信息因素

答案B

解析题干中提到“有脚步声和喧哗声”，引起患者烦躁情绪，所以影响沟通效果的因素是环境因素。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/nIS8777K

专业实务

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)