论述国际营销信息系统的内容及作用。

admin2012-01-17  21

问题 论述国际营销信息系统的内容及作用。

选项

答案(1)内部报告系统。内部报告系统亦称内部会计系统,它是国际企业国际营销管理者经常要使用的最基本的信息系统。内部报告系统的主要功能是向国际营销管理人员及时提供有关产品订货数量、产品销售额、产品成本、存货水平、现金余额、应收账款、应付账款等各种反映企业经营状况的信息。通过对这些信息的分析,国际营销管理人员能够发现市场机会,找出管理中存在的问题,同时可以比较实际状况与预期水准之间的差异。 (2)营销情报系统。营销情报系统是指国际市场营销管理人员用以获得日常的有关企业外部营销环境发展变化信息的系统。它的任务是利用各种方法收集、侦察和提供企业国际营销环境最新发展的信息。营销情报系统与内部报告系统的主要区别在于,后者为国际营销管理人员提供外部事件发生以后的结果数据,而前者为国际营销管理人员提供内部正在发生和变化中的数据。 (3)营销调研系统。国际企业开展国际市场营销活动,需要经常对国际营销活动中出现的某些特定问题进行研究。国际市场营销调研系统的任务就是系统地、客观地识别、收集、分析和传递有关国际市场营销活动中各方面的信息,提出与企业有关的特定的国际营销问题的研究报告,以帮助国际营销管理者制定有效的国际营销决策。国际营销调研系统不同于营销情报系统,它主要侧重于企业营销活动中某些特定问题的解决。 (4)营销分析系统。国际营销分析系统又称国际营销管理科学系统,该系统由两个部分组成,一个是统计库,另一个是模型库。其中统计库的功能是采用各种统计分析技术从大量数据中提取有效的信息。模型库中包含了由管理科学专家建立的解决各种国际营销决策问题的数学模型,如厂址选择模型、新产品销售预测模型、产品定价模型、广告预算模型、竞争策略模型以及最佳营销组合模型,等等。国际市场营销人员利用国际营销分析系统,对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题,作出最佳的国际市场营销决策。

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