企业进行市场调研，了解客户的需要并据此进行广告宣传。这些活动都是 ( )

admin2017-10-27 82

问题企业进行市场调研，了解客户的需要并据此进行广告宣传。这些活动都是 ( )

选项 A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、长期服务

答案A

解析售前服务，是指通过进行广泛的市场调查，研究分析客户的需求和购买心理的特点，在向客户销售之前，采用多种方法来引起客户的注意和兴趣，激发客户的购买欲望而提供的一系列服务。故本题选A。

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谈判与推销技巧

经管类

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