下列关于“流程银行”的理解，正确的是( )。

admin2013-06-10 41

问题下列关于“流程银行”的理解，正确的是( )。

选项 A、流程银行要求按照职能对内部组织体系进行分工
B、流程银行是以流程系统为主轴的新的银行组织和经营模式
C、流程银行以服从银行内部管理需要为起点
D、流程银行不能为客户提供个性化服务

答案B

解析流程银行区别于部门银行的根本点在于：冲破了传统的职能分工模式，保证业务流程完整、顺畅地运行。流程银行是以流程系统为主轴的新的银行组织和经营模式，它以客户和市场的需要为起点，通过促进业务流程完整、顺畅运行，为客户提供量体裁衣、迅速响应的“精益化服务”，同时也提升银行自身的价值。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/nSlc777K

经济金融

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)