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案例一:某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽,令人流连忘返,许多游客拍照兴致很浓,其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上,结果站立不稳,摔落,造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔,旅行社辩解:“这是导游人员未作提醒的原因,与我社
案例一:某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽,令人流连忘返,许多游客拍照兴致很浓,其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上,结果站立不稳,摔落,造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔,旅行社辩解:“这是导游人员未作提醒的原因,与我社
admin
2014-04-23
83
问题
案例一:某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽,令人流连忘返,许多游客拍照兴致很浓,其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上,结果站立不稳,摔落,造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔,旅行社辩解:“这是导游人员未作提醒的原因,与我社无关。”经查,该导游的确未做提醒,便要此两人向导游索赔。二人便前往质监局投诉。
下列( )属于旅行社应当承担的范围。
选项
A、医疗费
B、治疗期间的护理费
C、因误工减少的收入
D、因误工减少的收入应取得的利息
答案
A,B,C
解析
根据《消费者权益保护法》第41条的规定,由于提供商品或者服务造成消费者人身伤害的,经营者应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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