案例一：某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽，令人流连忘返，许多游客拍照兴致很浓，其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上，结果站立不稳，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔，旅行社辩解：“这是导游人员未作提醒的原因，与我社

admin2014-04-23 48

问题案例一：某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽，令人流连忘返，许多游客拍照兴致很浓，其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上，结果站立不稳，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔，旅行社辩解：“这是导游人员未作提醒的原因，与我社无关。”经查，该导游的确未做提醒，便要此两人向导游索赔。二人便前往质监局投诉。
下列( )属于旅行社应当承担的范围。

选项 A、医疗费
B、治疗期间的护理费
C、因误工减少的收入
D、因误工减少的收入应取得的利息

答案A,B,C

解析根据《消费者权益保护法》第41条的规定，由于提供商品或者服务造成消费者人身伤害的，经营者应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

福建有一个省级民族经济开发区——福安畲族经济开发区。()

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用脂肪或蜡类物质为骨架制成的片剂用海藻酸钠或羧甲基纤维素钠为骨架的片剂

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旅游被投诉者的义务( )。

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每个导游人员道德修养努力的方向是()。

国家旅游局制定了《关于加强旅游行业精神文明建设的意见》，其中提出了旅游企业一线人员的职业道德规范，下列哪些项属于此范畴()。

用脂肪或蜡类物质为骨架制成的片剂用海藻酸钠或羧甲基纤维素钠为骨架的片剂

下焦虚寒、腹中冷痛、月经下血不止者，当用

(2008年)已知平面π过点(1，1，0)、(0，0，1)、(0，1，1)，则与平面π垂直且过点(1，1，1)的直线的对称方程为()。

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顽固性心衰可选用的治疗是

旅游被投诉者的义务(　　)。

以下关于法的说法正确的是(　　)。