刘工是某公司项目经理，现在正制定项目沟通管理计划，下列选项中，( )不应考虑。

admin2015-04-24 21

问题刘工是某公司项目经理，现在正制定项目沟通管理计划，下列选项中，( )不应考虑。

选项 A、沟通的效果
B、项目干系人沟通要求
C、对要发布信息的描述，包括格式、内容和详尽程度
D、沟通的频率

答案A

解析沟通管理计划应该包括以下内容：
(1)项目干系人沟通要求。
(2)对要发布信息的描述，包括格式、内容和详尽程度。
(3)信息接收的个人或组织。
(4)传达信息所需的技术或方法，如备忘录、电子邮件和／或新闻发布等。
(5)沟通频率，如每周沟通等。
(6)上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链(名称)。
(7)随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。
(8)通用词语表。

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