人文技术包括( )。

admin2013-05-31 19

问题人文技术包括( )。

选项 A、敏感性训练
B、调查反馈
C、确定问题
D、质量圈
E、团际发展

答案A,B,D,E

解析人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术。人文技术主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。而确定问题属于组织变革程序的第一步骤。

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