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在( )阶段，商业银行的客户经理考虑的是要建立什么样的合作关系，是长期合作关系、短期合作关系还是临时合作关系。
在( )阶段，商业银行的客户经理考虑的是要建立什么样的合作关系，是长期合作关系、短期合作关系还是临时合作关系。
admin
2010-08-24
41
问题
在( )阶段，商业银行的客户经理考虑的是要建立什么样的合作关系，是长期合作关系、短期合作关系还是临时合作关系。
选项
A、客户价值分析
B、与客户沟通前准备工作
C、引导新的金融产品消费
D、客户信息收集
答案
B
解析
明确沟通目标是沟通准备阶段的第一要务。
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个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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初级银行业专业人员职业资格
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