聆听顾客说话时,脸一定要对着顾客,可以不注视对方的眼睛,但要求表情自然随和。( )

admin2014-10-21  36

问题 聆听顾客说话时,脸一定要对着顾客,可以不注视对方的眼睛,但要求表情自然随和。(    )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析
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