房地产经纪机构留住老客户可以从( )方面人手。

admin2018-10-30 13

问题房地产经纪机构留住老客户可以从( )方面人手。

选项 A、提供个性化服务
B、提供附加服务
C、正确处理投诉
D、建立长久合作关系
E、积极沟通客户

答案A，C，D，E

解析提供附加服务是争取新客户的方法。为了留住老客户，房地产经纪机构可以从以下四个方面人手：①提供个性化服务；②正确处理投诉；③建立长久合作关系；④积极沟通客户。故此题目选择ACDE。

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房地产经纪职业导论

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