你们检察院新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，造成一部分案件的记录出现了问题。你作为该软件的负责人，准备如何处理?

admin2014-11-13 41

问题你们检察院新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，造成一部分案件的记录出现了问题。你作为该软件的负责人，准备如何处理?

选项

答案作为该软件的负责人，软件在使用过程中出现了一些问题，导致案件的记录出现问题，对此我负有不可推卸的责任，我必须主动、及时地将问题予以解决，避免问题扩大化。案件的记录对检察人员办案非常重要，如果不及时处理会影响检察院的工作效率。因此我需要对使用过程中出现的情况进行详细的调查，了解原因。如果是单位人员对使用方法不了解而导致的问题，会安排技术人员组织对工作人员进行相关软件使用方面的培训；如果是设备方面的问题，则安排专业技术人员对设备进行修整。经过此事件后，总结此次引进新软件时出现的问题，以后要从以下几个方面改进，具体包括人员培训、设备调试及后期跟踪服务等，以便日后能更好地开展工作。

解析

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