导游服务技能分为操作技能和( )两类。

admin2017-10-17 29

问题导游服务技能分为操作技能和( )两类。

选项 A、智力技能
B、沟通技能
C、讲解技能
D、应急技能

答案A

解析服务技能可分为操作技能和智力技能两类。导游服务需要的主要是智力技能。

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导游实务

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