护患沟通中正确的倾听技巧是( )。

admin2019-06-25 15

问题护患沟通中正确的倾听技巧是( )。

选项 A、患者叙述时，护士要思考问题
B、避免直视患者的眼睛
C、用心倾听，表示对所谈话题有兴趣
D、避免看清对方表情
E、回应患者声音宜大，避免听不清楚

答案C

解析护患沟通时，交谈的目的明确。护士要用心倾听，不要随意打断患者的话语，对患者的问题及时反馈，交谈过程中应有适当的目光接触，声音不要太大或太小。

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