2. 职业资格
  3. 导游人员遇到紧急情况时的应变能力主要表现为( )等方面。

导游人员遇到紧急情况时的应变能力主要表现为( )等方面。

admin2019-12-02  32
问题 导游人员遇到紧急情况时的应变能力主要表现为(    )等方面。
选项 A、能保持清醒头脑、处变不乱
B、能分析和判断游客的情绪
C、能分析和判断所遇问题的关键
D、能及时做好有关协调工作
E、能合情、合理地处理所遇问题
答案A,C,E
解析
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