(2013．1．20)企业在国际服务过程中，可以利用的有形展示包括 ( )

admin2019-07-25 101

问题 (2013．1．20)企业在国际服务过程中，可以利用的有形展示包括 ( )

选项 A、产品要素
B、品牌要素
C、环境要素
D、设计要素
E、社会要素

答案C,D,E

解析企业在国际服务过程中，可以利用的有形展示包括环境要素、设计要素和社会要素。

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