理财规划师与客户沟通交流中需要注意的问题有( )。

admin2021-06-04 48

问题理财规划师与客户沟通交流中需要注意的问题有( )。

选项 A、尽量使用命令语气
B、使用亲切的话语
C、应当使用具有承诺性质的措辞使客户放心
D、注意语速和长度
E、理财规划师要注意词语的特定意思

答案B,D,E

解析沟通技巧是理财师应该掌握和运用的一项核心工作技能。在和客户交谈的过程中。要吐字清晰、语速中等，说话简明扼要、层次分明、用词妥当、有逻辑性、有针对性，既小夸夸其谈，也不避重就轻。要注意不要使用“保证”“肯定”“一定”等承诺性的语言，特别是在讲到理财的收益时更要注意，以避免对客户产生误导，使其对投资回报等产生不切实际的过高预期。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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理财规划师与客户沟通交流中需要注意的问题有( )。

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初级银行业专业人员职业资格

我国《商业银行法》明确规定商业银行不得从事证券经营业务，同时利率尚未完全市场化，在这样的市场环境和经营环境下，商业银行开发销售理财产品面临的约束较多，潜在法律风险大。()

QDII基金挂钩类理财产品的挂钩标的包括()。

经国务院证券监督管理机构批准，证券公司可以经营()部分或者全部业务。

外商独资银行、中外合资银行的分支机构在总行授权范围内开展业务，其民事责任由()承担。

客户家庭财务现状的分析环节主要的分析内容包括()。

基金子公司的产品类型多样，风险收益特征也比较灵活，投资基金子公司产品需要注意()。

何先生以10％的利率借款100000元投资于一个2年期项目，每年年末至少要收回()元，该项目才是可以获利的。

下列关于期货合约特征的表述，错误的是()。

下列关于保险相关要素的表述，错误的是()。

胆总管探查术的指征是什么?

A．急性粟粒性肺结核B．急性空洞型肺结核C．局灶型肺结核D．干酪性肺炎E．广泛性肺结核属于血源播散性肺结核的是

根据我国《医疗机构管理条例》的规定，医疗机构的门诊病历和住院病历保存的最低年限分别为

关于H2受体拮抗剂的作用，下列药物中，哪种药物作用强、持久且副作用少

普通完整井的出水量()。

城市低保的监督复核机制主要包括(　　)。

影响受教育者的数量和教育质量的因素是()

中央扶贫开发工作会议2011年11月29日上午在北京召开，胡锦涛提出了到2020年深入推进扶贫开发的总体目标，以下不属于总体目标的是()。

公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。下列选项中的各种做法属于发文办理的是()。

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