据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为( )。

admin2009-11-27 43

问题据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为( )。

选项 A、营运流程和行政后勤流程
B、营运流程和管理流程
C、作业流程和支持流程
D、销售服务流程和管理流程

答案B

解析根据企业所有人员的工作性质来划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。

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企业人力资源管理师四级理论知识

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