83岁的肖先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次车祸，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清肖先生的需求，为他制订服务计划。在收集资

admin2013-08-03 54

问题 83岁的肖先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次车祸，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清肖先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有( )。

选项 A、会谈
B、观察
C、运用现有资料
D、同理心
E、澄清

答案A,B,C

解析资料的收集过程是社会工作者通过与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察，以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程，其中涉及以下一些主要的技巧：
(1)会谈的运用。与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法。对于服务对象自己的经历和内心感受的资料可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的方式讲述自己的情况。而对于一般性的情况，可以采用严格的对答方式，保证信息的完整。
(2)调查表的运用。对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，可以采用调查表的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。
(3)观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。当然，在观察之前，社会工作者还需要制定观察大纲，掌握自己需要观察什么、怎样观察等情况。
(4)现有资料的运用。有些资料都有记录，像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。由此可见，题干案例中的医务社会工作者运用技巧包括会谈、观察和现有资料的运用。

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初级社会工作综合能力

社会工作师

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初级社会工作综合能力

社会工作师

于翔是某大学大四的学生，即将毕业，他对于毕业后能否找到工作非常的忧虑，社会工作者在与他面谈时，一起讨论如果找不到工作，待业会出现的种种情况。这种工作技巧属于理性情绪治疗模式中的()。

社会工作督导过程中，督导前期的最重要技巧是()

存在主义从()开始成为一种助人模式，从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

社会服务机构领导激励员工的主要方式有(　　)。

加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力属于社区工作的()

在社会工作产生阶段，社会工作的重要特点是(　　)。

下列选项中，有关与组织接触的技巧说法不正确的是()。

下列关于中年阶段面临的问题，说法错误的是()。

社区工作的一个主要目标是使社区需要与()互相协调配置。

根据国际经验，社会工作有利于保障弱势人士的利益，促进社会公正，我们认为这种说法有道理，并予以认可。这属于定量研究的()。

对于以下种类的计算机，________更关注吞吐量、可用性、可扩展性和能耗等性能。

异常气象条件作业包括高温作业、高温强热辐射作业，高温高湿作业等，除此之外还包括其他异常气象条件作业。下列关于其他异常气象条件作业的描述中，正确的是()。

城市通信工程规划系统中，()被誉为国家的神经系统

日本商人从北京购买地毯，陆运至香港，再空运经日本到伦敦，其运抵国(地区)为()。

下列各项中，属于固定股利支付率政策的优点是()。

下列文学常识的表述，不正确的一项是()。

师生关系体系及其层次是怎样的?

OnSundaysmyfatheralwaysworethatdullgrayapron—theonewiththeracecarsalloverit.Theritualbeganafterbreakfastw

A、Acar.B、Acow.C、Abook.D、Atable.C题目询问男士在寻找什么。男士说“Whereisthatbookaboutcars?”(我那本关于汽车的书在哪里?)，因此他找的是书，而不是其他的，因此选项C(书)为正

初级社会工作综合能力

社会工作师

于翔是某大学大四的学生，即将毕业，他对于毕业后能否找到工作非常的忧虑，社会工作者在与他面谈时，一起讨论如果找不到工作，待业会出现的种种情况。这种工作技巧属于理性情绪治疗模式中的()。

社会工作督导过程中，督导前期的最重要技巧是()

存在主义从()开始成为一种助人模式，从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

社会服务机构领导激励员工的主要方式有( )。

加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力属于社区工作的()

在社会工作产生阶段，社会工作的重要特点是( )。

下列选项中，有关与组织接触的技巧说法不正确的是()。

下列关于中年阶段面临的问题，说法错误的是()。

社区工作的一个主要目标是使社区需要与()互相协调配置。

根据国际经验，社会工作有利于保障弱势人士的利益，促进社会公正，我们认为这种说法有道理，并予以认可。这属于定量研究的()。

对于以下种类的计算机，________更关注吞吐量、可用性、可扩展性和能耗等性能。

异常气象条件作业包括高温作业、高温强热辐射作业，高温高湿作业等，除此之外还包括其他异常气象条件作业。下列关于其他异常气象条件作业的描述中，正确的是()。

城市通信工程规划系统中，()被誉为国家的神经系统

日本商人从北京购买地毯，陆运至香港，再空运经日本到伦敦，其运抵国(地区)为()。

下列各项中，属于固定股利支付率政策的优点是()。

下列文学常识的表述，不正确的一项是()。

师生关系体系及其层次是怎样的?

OnSundaysmyfatheralwaysworethatdullgrayapron—theonewiththeracecarsalloverit.Theritualbeganafterbreakfastw

A、Acar.B、Acow.C、Abook.D、Atable.C题目询问男士在寻找什么。男士说“Whereisthatbookaboutcars?”(我那本关于汽车的书在哪里?)，因此他找的是书，而不是其他的，因此选项C(书)为正

社会服务机构领导激励员工的主要方式有(　　)。

在社会工作产生阶段，社会工作的重要特点是(　　)。