论述问题解决的策略及其影响因素，并举例予以说明。【江西师范大学2017】

admin2018-12-13 77

问题论述问题解决的策略及其影响因素，并举例予以说明。【江西师范大学2017】

选项

答案问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列操作，使问题得以解决的过程。问题解决的策略包括算法和启发法。算法策略就是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。启发法是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。常用的启发性策略包括：手段一目的的分析、逆向搜索和爬山法。影响问题解决的因素有以下几点：知识在问题解决中的作用：大量有关专家和新手问题解决的研究表明，知识经验在问题解决中起着重要的作用。所谓专家是指在某一领域具有丰富知识的人，如数学家、医学专家、律师、象棋大师等，他们比新手解决专业领域的问题要容易得多。无关信息的影响：在问题解决中，有些信息要与解决的问题没有关系，但人们容易受到这种无关信息的影响，从而妨碍问题的解决。有效的问题解决需要考虑哪些信息是与问题解决相关的，哪些是不相关的。问题表征的方式：例如以九点连线图问题为例。实验要求人们用一笔连续画四条直线把九个点连接在一起。人们常常不能成功的解决这一问题的原因在于，九个点在知觉上组成了方形，人们总是试图在这个方形的轮廓中连线，这样，问题的表征方式阻碍了问题的解决。如果实验中告诉被试，连线时可以突破方形的限制，被试的成绩就会得到很大的提高。定势：指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。它的影响有积极一面也有消极一面。积极的作用表现为在条件不变的情况下，快速解决问题，消极的作用表现为用旧的方法解决新的问题，妨碍新方法或简答方法的发现和运用。例如陆钦斯的量水实验。功能固着：人们把某种功能赋予某种物体的倾向称为功能固着。如盒子是装东西的，笔是写字的等。在解决问题的过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的问题情境的需要，常常成为解决问题的关键。动机和情绪：人们对活动的态度、社会责任感、认识兴趣等，都可以成为发现问题的动机，影响到问题解决的效果。动机的强度不同，影响的大小也不同。情绪对问题解决也有一定影响，紧张、惶恐、烦躁、压抑等消极情绪会阻碍问题的解决，而乐观、平静、积极的情绪将有助于问题的解决。人际关系：人处在一个复杂的社会中，解决问题不仅受个人心理因素的影响，也会受到人们之间相互关系的影响。团体内的相互协作和互相帮助，是使问题得以迅速解决的积极因素；相反，互不信任、人际关系紧张则会妨碍问题的解决。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/oNga777K

本试题收录于：应用心理硕士（心理学专业综合）题库专业硕士分类

应用心理硕士（心理学专业综合）

专业硕士

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

论述问题解决的策略及其影响因素，并举例予以说明。【江西师范大学2017】

应用心理硕士（心理学专业综合）

专业硕士

爷爷80岁生日，许多亲戚朋友都前来表示祝贺。请你以孙子的身份写一封“答谢词”。请注意身份、内容和格式等方面的要求。(400字左右)

在汉字的造字方法中，下列不属于“六书”的是()。

《长恨歌》是中国著名作家()创作的一部长篇小说，讲述了一个女人40年的情与爱，其中交织着上海这座大都市从20世纪40年代到20世纪90年代沧海桑田的变迁。

以下哲学家中，()对马克思的哲学思想起到了最为重要的影响。

该文结合最惠国待遇条文规定，分析服务贸易总协定中“服务”的本质，并展望服务贸易中最惠国待遇的发展前景。

张华在某重点大学读研究生，想要申请助学金。请以“张华”为名写一封“研究生助学金”申请书，内容包括你希望获得助学金的理由和等级。请按申请书的格式书写。(400字左右)

属于筹建期间长期借款发生的除购建固定资产以外的借款费用,应作为()。

选定暴露和未暴露于某种因素的两种人群，追踪其各自的发病结局，比较两者发病结局的差异，从而判断暴露因素与发病有无因果关系及关联程度，该研究为

在物理降温配合下，可使体温降至正常以下，用于人工冬眠的药物是仅降低发热者体温，不影响正常体温，常用于感冒发热的药物是

女，38岁。因外伤性股骨干骨折而入院，入院次日突然出现呼吸困难，继发昏迷、皮下出血，血压80/60mmHg，其诊断最可能是

有关古代罗马建筑艺术的表述，下列说法错误的是()

根据《水利水电工程标准施工招标文件》，综合评估法中，初步评审标准包括()。

在德育过程中，人们为了达到某种目的而产生的自觉能动性，一般称为()

为了杜绝“舌尖上的浪费"，民间组织举行了“光盘行动”，你单位为了响应号召，领导让你负责组织策划一个主题宣传活动，你怎么策划?

下列关于管制与拘役的说法，正确的有()。